Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące platformy iVents.pl
Rejestracja jest bardzo prosta! Kliknij przycisk „Zarejestruj się" w górnym menu, wypełnij formularz podając nazwę użytkownika, adres e-mail i hasło. Po weryfikacji e-mail będziesz mógł/mogła w pełni korzystać z platformy.
Po zalogowaniu przejdź do swojego profilu lub kliknij na swój avatar. Tam znajdziesz opcje edycji profilu, gdzie możesz zmienić zdjęcie profilowe, bio, lokalizację i inne dane. Możesz też zarządzać swoimi wydarzeniami i atrakcjami.
Tak! Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa. Wszystkie hasła są szyfrowane, komunikacja jest zabezpieczona protokołem HTTPS, a dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Po zalogowaniu przejdź do sekcji „Wydarzenia" i kliknij „Dodaj wydarzenie". Wypełnij wszystkie wymagane pola: tytuł, opis, datę, lokalizację. Dodaj zdjęcia, aby wydarzenie było bardziej atrakcyjne. Po zatwierdzeniu przez moderatorów wydarzenie będzie widoczne dla innych użytkowników.
W sekcji „Atrakcje" kliknij „Dodaj atrakcję". Podaj nazwę, szczegółowy opis, lokalizację i kategorie. Dodaj wysokiej jakości zdjęcia przedstawiające atrakcję. Moderatorzy sprawdzą i zatwierdzą Twoją propozycję.
Użyj paska wyszukiwania lub filtrów w sekcjach „Wydarzenia" i „Atrakcje". Możesz filtrować według lokalizacji, kategorii, daty i innych kryteriów. Strona główna pokazuje też najpopularniejsze i zyskujące na popularności treści.
Po odwiedzeniu wydarzenia lub atrakcji możesz zostawić ocenę od 1 do 5 gwiazdek oraz napisać szczegółową recenzję. Oceny pomagają innym użytkownikom w wyborze najlepszych miejsc.
W każdej treści (wydarzenie, atrakcja, komentarz) znajdziesz opcję „Zgłoś". Kliknij ją i wybierz powód zgłoszenia. Nasz zespół moderatorów sprawdzi zgłoszenie w ciągu 24 godzin i podejmie odpowiednie działania.
Platforma oferuje dwa rodzaje czatu: pokoje związane z wydarzeniami/atrakcjami oraz prywatne rozmowy. W szczegółach wydarzenia możesz dołączyć do pokoju czatu lub skontaktować się prywatnie z organizatorem. Wszystkie wiadomości są moderowane zgodnie z regulaminem.
Wszystkie treści przechodzą przez moderację przed publikacją. Moderatorzy sprawdzają zgodność z regulaminem, poprawność informacji i jakość zdjęć. Proces moderacji zajmuje zwykle 1–24 godziny.
Promowanie pozwala zwiększyć widoczność Twoich wydarzeń i atrakcji. Oferujemy pakiety 3-dniowe, 7-dniowe i 30-dniowe. Promowane treści wyświetlają się na górze wyników wyszukiwania i w specjalnej sekcji na stronie głównej.
Płatności za promowanie obsługiwane są przez Stripe — bezpieczny, międzynarodowy system płatności. Akceptujemy karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express) oraz BLIK. Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpieczne. Po dokonaniu płatności Twoja treść zostanie automatycznie promowana.
Platforma jest prowadzona jako niezarejestrowana działalność gospodarcza, dlatego wystawiamy rachunki, a nie faktury VAT. Po dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie transakcji z systemu Stripe, a na żądanie możemy wystawić rachunek. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy podając numer transakcji.
Konto podstawowe pozwala na: 1 atrakcję i 5 wydarzeń na konto, podstawowe funkcje przeglądania i komentowania oraz ocenianie miejsc i wydarzeń.
Konto Premium za 35 zł/miesiąc oferuje: 2 atrakcje i 20 wydarzeń na konto, zaawansowane statystyki odwiedzin, specjalną odznakę Premium, priorytet w wynikach wyszukiwania, możliwość tworzenia pokoi czatu dla wydarzeń oraz zniżki na promowanie treści.
Konto Business za 75 zł/miesiąc to rozwiązanie dla firm i organizacji: nielimitowane atrakcje i wydarzenia, idealne dla sieci kin, parków rozrywki i muzeów. Zawiera wszystkie funkcje Premium, zaawansowane narzędzia analityczne, priorytetowe wsparcie techniczne i specjalną odznakę Business.
Obecnie platforma jest dostępna przez przeglądarkę internetową i jest w pełni responsywna — działa doskonale na telefonach i tabletach. W przyszłości planujemy dedykowane aplikacje mobilne na iOS i Android.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy!